Funktionsprinzip: Registrierte User auf Ihrer Website (z.B. Kunden) haben die Möglichkeit, Beiträge zu beliebigen Themen auf Ihrer Website zu posten oder auf bestehende Beiträge zu antworten. Die Moderation des Forums erfolgt durch Spezialisten Ihres Unternehmens.
Anwendungsbereiche:
- Aufbau eines Service- und Supportportals
- Aufbau Wissensportal, Wissensplattform
- Nutzung eines Forums als Kundenbindungsinstrument